Esta guía muestra cómo cancelar una sola cita dentro de una serie recurrente para un cliente sin cancelar toda la serie.

Cancelar una sola cita solo elimina esa fecha específica. El servicio recurrente continuará según lo programado a menos que canceles la serie completa por separado.

Desde tu Panel de Control, ve al Calendario.

Ubica la cita que deseas cancelar.

Haz clic en la cita.

Haz clic en el menú desplegable de Estado.

Selecciona Cancelado.

Ubique la cita que desea eliminar.

Haga clic en la cita.

Luego, haga clic en Acciones.

Por último, haga clic en Eliminar.

Asegúrese de elegir Solo esta cita.

Si la cita tiene un limpiador asignado, al establecer el estado de la cita como cancelado se activará una nueva ventana emergente que te preguntará si deseas notificar al cliente o al limpiador.

Una vez cancelada, la cita ya no aparecerá en el calendario.

Las citas canceladas se ocultan de forma predeterminada para mantener tu calendario organizado.

Para cancelar todo el servicio recurrente, consulta esta guía paso a paso: