Resumen
Aquí tienes una guía sobre cómo acceder a la configuración de tu cuenta y dónde encontrar cada página para editarla.
Importante
ZenMaid solo admite los siguientes idiomas para la interfaz de la aplicación:
1. Inglés
2. Español
3. Francés
4. Polaco
5. Finés
Si necesita un idioma no compatible, siga los pasos aquí:
Note
Haz clic en cualquier GIF para abrirlo en pantalla completa.
Acceda a la página de configuración
Haz clic en el ícono de Configuración ⚙️ en la parte inferior izquierda o ábrelo desde el menú de tu perfil en la esquina superior derecha seleccionando Todas las configuraciones.
Acceder a tus Detalles Personales
En la página Tus ajustes, haz clic en la página Detalles personales.
En Detalles personales, puedes actualizar tu correo electrónico de inicio de sesión, número de teléfono, nombre, idioma y cambiar tu contraseña.
Acceder a tus Detalles del Negocio
En la página Tus ajustes, haz clic en la página Detalles de la Compañía.
En Detalles de la Compañía, puedes actualizar toda la información relacionada con tu empresa.
En Detalles de la empresa, puedes actualizar toda la información relacionada con tu negocio, como:
1. Nombre del servicio de limpieza
2. Correo electrónico de la empresa
3. Teléfono de la empresa
4. URL del sitio web
5. URL de la página de Facebook
6. Carga del logotipo (con opción de eliminar)
7. Dirección de facturación de la empresa
Acceder a tu página de País, Zona Horaria y Formato de Fecha/Hora
En la página Tus ajustes, haz clic en la página País, zona horaria y formato de fecha/hora.
En País, zona horaria y formato de fecha/hora, puedes configurar tu zona horaria y cambiar la frecuencia del correo electrónico de informes. La frecuencia solo se puede cambiar en el plan de pago.
Acceder a tu página de plan y facturación
Importante
Tu suscripción a ZenMaid solo puede pagarse con una tarjeta de crédito o débito.
No puedes usar procesadores externos ni cuentas bancarias para pagar directamente a ZenMaid.
Qué Encontrarás En La Pantalla De Plan Y Facturación
En la pantalla de Plan y facturación, puedes hacer lo siguiente:
1. Ver tu plan actual, seleccionar un plan diferente o cancelar tu cuenta.
2. Revisar cuántos créditos SMS te quedan y habilitar la renovación automática.
3. Agregar una tarjeta de crédito principal y secundaria.
4. Revisar los detalles de facturación.
5. Ver todas tus facturas anteriores.
Cómo Actualizar Tu Método De Pago
En la página Plan y facturación, desplázate hacia abajo hasta la sección Métodos de pago y selecciona el botón Agregar método de pago.
Desde ahí, ingresa el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVC.
Una vez hecho, no olvides hacer clic en Agregar método de pago.
Nota Adicional
Puedes acceder a la pantalla de Plan y facturación haciendo clic en ⚙️ Configuración en la barra lateral izquierda o pasando el cursor sobre el ícono de perfil en la esquina superior derecha y seleccionando Facturación y plan.
Palabras clave
Datos personales
Detalles de la empresa
Cambiar planes
Configuración de zona horaria
Planes de ZenMaid
Logotipo
Sitio web
Formato de fecha y hora
Reporte diario
Actualizar tarjeta de crédito
Facturas de ZenMaid
Cambiar contraseña
Cambiar correo electrónico de inicio de sesión
Cambiar correo electrónico de la empresa
Cómo pagar
Página de plan y facturación
Pago de suscripción
Agregar tarjeta de crédito en plan y facturación
Configuración de la cuenta