Acceder y gestionar tus credenciales de cuenta es fundamental para usar ZenMaid sin interrupciones. A continuación encontrarás una guía para localizar o recuperar tus credenciales mientras mantienes la seguridad de tu cuenta.

También aprenderás qué hacer si aún no puedes acceder a tu cuenta y necesitas ayuda del Soporte de ZenMaid.

Revisa tu correo de registro: Busca el correo de bienvenida enviado al registrarte en ZenMaid. Este correo contiene el correo electrónico que usaste para crear tu cuenta.

Revisa la configuración de tu cuenta: Inicia sesión en ZenMaid y ve a la sección "Configuración de Cuenta", donde se muestra tu correo de acceso.

Si olvidaste tu contraseña, sigue los pasos a continuación para restablecerla.

Ve a la página de inicio de sesión de ZenMaid: https://app.zenmaid.com/sign_in

Haz clic en "Olvidé mi contraseña"

Revisa tu correo electrónico

Evita compartir tus credenciales: Nunca compartas tu correo o contraseña con nadie.

Actualiza tu contraseña periódicamente: Cambia tu contraseña con regularidad para mantener tu cuenta segura.

Usa un correo profesional si es necesario: Puedes actualizar tu correo de acceso a uno más profesional desde "Configuración de Cuenta."

Si no puedes localizar tus credenciales o tienes problemas para recuperarlas, comunícate con el Soporte de ZenMaid en support@zenmaid.com. Proporciona detalles sobre tu cuenta (sin incluir tu contraseña) para ayudar con la recuperación.