Resumen
Aquí te explicamos cómo establecer una nueva contraseña para tus limpiadores y cómo ellos pueden restablecer su propia contraseña desde la aplicación móvil de ZenMaid.
Importante
Si estableces una contraseña para un limpiador, ZenMaid no se la envía. Tendrás que compartirla con él tú mismo. Las instrucciones de inicio de sesión de los pasos siguientes solo explican cómo y dónde descargar la aplicación móvil de ZenMaid.
Los limpiadores no pueden cambiar su contraseña desde la aplicación mientras tienen la sesión iniciada. Pueden restablecerla en cualquier momento con ¿Olvidó su contraseña? en la pantalla de inicio de sesión.
Los gerentes de oficina no pueden editar los perfiles de otros gerentes de oficina.
Acceder a la Página de Todos los Limpiadores y Gerentes de Oficina
Desde tu Panel de ZenMaid, pasa el cursor sobre el ícono Personal y selecciona Empleados de limpieza y gerentes de oficina.
Puedes crear un nuevo limpiador o seguir los pasos a continuación para editar uno que ya esté en tu sistema.
Acceder al Perfil de un Limpiador
En la página Todos los Limpiadores y Gerentes de Oficina, haz clic en el nombre del limpiador o en el ícono de lápiz que está a su lado.
Si seleccionaste el nombre del limpiador, accederás a su perfil. Haz clic en el botón Acciones y luego selecciona Editar.
Cambiar las Credenciales de Inicio de Sesión
Asegúrate de que la casilla Permitir que este limpiador acceda a ZenMaid con su propia cuenta y vea su horario esté marcada.
Si el limpiador ya tiene acceso, haz clic en Cambia la contraseña para mostrar los campos de contraseña.
Escribe la nueva contraseña en Contraseña y en Confirmación de contraseña.
Haz clic en Guardar cambios.
Tus limpiadores podrán iniciar sesión en su cuenta con el correo electrónico que aparece en su perfil y la nueva contraseña que asignaste. Recuerda compartirles la nueva contraseña, ya que ZenMaid no la envía.
Enviar Instrucciones de Inicio de Sesión Automáticamente
Cuando agregas un limpiador con la opción de iniciar sesión con su correo electrónico, aparecerá una ventana emergente que te preguntará si quieres que ZenMaid le avise que tiene acceso y le envíe las instrucciones, o si prefieres hacerlo tú. Este correo no incluye su contraseña.
Enviar Instrucciones de Inicio de Sesión Manualmente
Si prefieres avisar directamente a tus limpiadores, puedes enviarles sus instrucciones de inicio de sesión haciendo clic en el botón Acciones y seleccionando Reenviar información de inicio de sesión. Este correo no incluye su contraseña.
Nota
Como se mencionó anteriormente, proporcionarles a tus limpiadores su contraseña asignada debe hacerse fuera de ZenMaid.
Los limpiadores restablecen su propia contraseña
En la pantalla de inicio de sesión de la aplicación móvil de ZenMaid, el limpiador toca ¿Olvidó su contraseña?
Se abre una página de ZenMaid en su navegador. Escribe el correo electrónico guardado en su perfil del personal y toca Enviarme restablecer instrucciones de contraseña.
Recibirá un correo electrónico con un enlace para restablecer su contraseña. El enlace vence después de 6 horas. Si vence, puede solicitar uno nuevo.
El enlace abre la página Elija una contraseña nueva. Escribe su nueva contraseña en Contraseña y Confirmación de contraseña, y luego toca Cambiar mi contraseña.
La contraseña debe tener al menos 8 caracteres y usar solo letras y números (sin símbolos especiales como & $ % #).
Ahora puede iniciar sesión en la aplicación con su correo electrónico y su nueva contraseña.
Nota
Si estableces la contraseña de un limpiador, compártela directamente con él, ya que ZenMaid no la envía.
Si un limpiador olvida su contraseña, no necesita contactarte. Puede restablecerla él mismo con ¿Olvidó su contraseña? en la pantalla de inicio de sesión de la aplicación.
Palabras Clave
inicio de sesión limpiador
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contraseña limpiador
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