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Cómo Personalizar y Enviar Órdenes de Trabajo

Aprende a personalizar las plantillas de notificación por correo electrónico y SMS de la orden de trabajo en ZenMaid, incluyendo el asunto y el contenido del cuerpo, para adaptarlas a las preferencias de comunicación de tu negocio.

Escrito por Ivan Dorian

Resumen

  • Este artículo explica cómo personalizar las plantillas de notificación por correo electrónico y SMS de la orden de trabajo en ZenMaid, incluyendo la edición del asunto y el contenido del cuerpo.

Importante

  • Los cambios en la plantilla de la orden de trabajo se aplican a todas las notificaciones futuras enviadas desde ZenMaid.


Acceder a la configuración de la orden de trabajo

  • Desde el panel de ZenMaid, ve al ícono de Configuraciones y selecciona Comunicaciones por correo electrónico y SMS en Características.

  • Localiza la fila de Orden de Trabajo en Comunicación de los limpiadores, sección Gestión de personal, y haz clic en Editar junto a Correo electrónico o SMS, según la plantilla que desees personalizar.


Editar la plantilla de la orden de trabajo

  • Haz clic en Vista previa para revisar el contenido actual de la plantilla.

  • Edita el asunto en la sección Asunto según tu preferencia.

  • En el cuerpo, realiza los cambios necesarios eliminando, agregando o reescribiendo el contenido.

  • En Cuándo enviar, usa el menú desplegable para seleccionar con cuántos días de anticipación debe enviarse la orden de trabajo y establece la hora de envío preferida.

Correo electrónico de orden de trabajo

SMS de orden de trabajo

Nota

  • Para aprender a enviar órdenes de trabajo automáticamente, consulta aquí:


Enviar una orden de trabajo manualmente

  • Desde cualquier vista del horario (Vista de calendario, Vista de lista, etc.), abre la cita deseada y haz clic en Acciones.

  • Selecciona Enviar correo electrónico o Enviar mensaje de texto según cómo desees entregar la orden de trabajo.

  • En la ventana emergente, confirma que Orden de Trabajo esté seleccionada en el menú desplegable de plantillas y haz clic en Generar correo electrónico o Generar mensaje de texto.

  • Revisa el contenido antes de enviar.

  • En Enviar correo electrónico a o Enviar mensaje de texto a, marca la casilla junto a cada destinatario que desees incluir.

  • Haz clic en Enviar correo electrónico o Enviar mensaje de texto para entregar la orden de trabajo.

Ejemplo


Palabras clave

  • Correo electrónico de orden de trabajo

  • SMS de orden de trabajo

  • Plantilla de orden de trabajo

  • Personalizar orden de trabajo

  • Notificaciones por correo electrónico

  • Notificaciones por SMS

  • Línea de asunto

  • Cuerpo del correo

  • Configuración de notificaciones

  • Orden de trabajo ZenMaid

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