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Lista de Verificación de Limpieza Digital

Aprende cómo crear, gestionar, asignar y completar listas de limpieza digitales en ZenMaid para organizar a tu equipo y garantizar un servicio consistente en cada cita.

Escrito por Edgar Martinez Santos

Resumen

  • Al finalizar este artículo, sabrás cómo utilizar nuestra nueva función de lista de verificación de limpieza digital.

Importante

  • Solo se puede asignar una lista de verificación por cita.

  • Las listas de verificación las crea y completa tu personal dentro de ZenMaid. No puedes asignar una lista de verificación directamente al registro de un cliente, y los clientes no tienen una vista editable de la lista.

  • Puedes compartir una copia de solo lectura de una lista de verificación con un cliente mediante un enlace para compartir, y puedes incluir ese enlace automáticamente en plantillas de correo electrónico o de texto.


Creando una lista de verificación

  • En el menú lateral izquierdo, da clic en Más y luego en listas de verificación

  • Puedes crear una lista desde cero, o crearla a partir de una lista precargada y utilizada por alguna compañía de limpieza que usa ZenMaid.

  • Asignale un nombre a la lista, nombra una sección y empieza a agregar los artículos a completar.

  • Al terminar, da clic en Salvar para que tus cambios se guarden. Como recomendación, guarda tus cambios cada tanto para evitar perder tu progreso en caso de que algo suceda.

  • Si tienes una lista en un documento, puedes fácilmente trasladarla a ZenMaid con un par de clics. Copia los artículos existentes de tu lista y pégalos al colocarte en la primera casilla vacía. El programa se encargará de colocarlos en diferentes líneas.


Asignando Listas a Citas

Important

  • Sea cual sea la ruta que uses, elige si la lista de verificación se aplica solo a esa cita o a esa cita y a todas las citas futuras del servicio recurrente.

  • Desde la página Listas de verificación, haz clic en Asignar en la lista que quieras usar y luego selecciona la cita.

  • Para asignar una lista, da clic en el botón Asignar y luego escoge las citas a las que se debe asignar. Puedes escoger más de una cita/cliente al tiempo.

  • Al asignar desde una cita, puedes crear una lista nueva desde cero, crear una a partir de una plantilla o asignar una existente.

  • Selecciona Esta cita o Esta y todas las citas futuras para confirmar el alcance.

Nota

  • Cuando un limpiador marca un ítem como completado, se muestra quién y la hora, como en la captura.

  • Para ver cómo los limpiadores usan la lista de verificación en la app móvil de ZenMaid, consulta este artículo:


Compartiendo una lista de verificación

Important

  • La página compartida es de solo lectura. Tu cliente no puede marcar elementos, y la página no muestra qué limpiador completó cada elemento ni ningún comentario interno.

  • El enlace de una cita siempre refleja el progreso actual. Si tu personal completa más elementos después de que envíes el enlace, el cliente verá el progreso actualizado al volver a cargar la página.

Compartiendo la lista de verificación de una cita

  • Abre la cita y, en la sección Lista de verificación, haz clic en Compartir.

  • Selecciona Copiar enlace para copiar el enlace y pegarlo en un correo electrónico o mensaje de texto, o selecciona Imprimir para abrir una versión imprimible.

  • La página compartida muestra el progreso de la lista, la fecha y la hora de la cita y el limpiador asignado. Usa esta opción para mostrarle a un cliente lo que se completó.


Compartiendo una lista de verificación en blanco

  • Ve a la página Listas de verificación y, en la lista que quieras enviar, haz clic en Compartir.

  • Selecciona Copiar enlace o Imprimir.

  • La página compartida muestra una copia en blanco de la lista de verificación con todos los elementos sin marcar. Usa esta opción para mostrarle a un cliente lo que incluye un servicio.

Nota adicional

  • Para incluir automáticamente el enlace de la lista de verificación de la cita en tus comunicaciones con clientes, agrega la variable {{appointment.appointment_checklist_link}} a una plantilla de correo electrónico o de texto.


Palabras clave

  • Listas de verificación en ZenMaid

  • Creación de listas de verificación

  • Uso de plantillas de listas de verificación

  • Asignación de listas de verificación a citas

  • Asignación de listas de verificación a servicios recurrentes

  • Gestión de listas de verificación

  • Edición de listas de verificación

  • Archivado de listas de verificación

  • Duplicación de listas de verificación

  • Completar listas de verificación

  • Listas de verificación de limpieza digitales

  • Listas de verificación en vista de calendario

  • Rellenar listas de verificación

  • Herramientas de organización para el personal

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