Este artículo explica cómo rastrear clientes que usan un cupón de descuento específico en ZenMaid mediante campos personalizados de citas, filtros de vista de lista, informes de campos personalizados de clientes y exportaciones de códigos de cupón.

Ve a Configuración (ícono de engranaje, esquina inferior izquierda) y selecciona Campos personalizados de citas bajo Programación.

Haz clic en +Agregar campo personalizado de cita.

En la ventana emergente, crea un campo usando el método de lista desplegable y registra tus opciones de descuento.

Haz clic en Crear campo para guardar.

Ve a tu Panel de control, luego a Programación y selecciona Vista de lista.

Establece tu período de tiempo, estado e ingresa el cupón de descuento del cliente en el campo "y coincide con."

Aparecerá un total acumulado debajo del botón rosa Mostrar.

Ve a tu Panel de control y selecciona Informes, luego Todos los informes.

Busca la sección llamada Ingresos por campo personalizado de cliente.

Selecciona tu período de tiempo y campo personalizado, luego haz clic en Ejecutar informe.

Un informe similar puede crearse usando Campos personalizados de clientes con el mismo método de lista desplegable. Este informe muestra el total que un cliente ha gastado en todas sus citas, independientemente de cuál tuvo un descuento aplicado.

Este método solo aplica a cupones creados en Configuración de cupones usando la opción "Mis clientes lo canjearán al reservar con nosotros - Múltiples códigos; cada código solo puede usarse una vez."

Crea primero tus códigos de cupón de descuento. Consulta este artículo para aprender cómo hacerlo.

Ve a la página de Contactos y haz clic en Exportar datos bajo el botón Acciones.

En la pestaña Citas, selecciona todos los campos deseados y asegúrate de incluir Códigos de cupón aplicados para ver qué códigos fueron usados y por quién.