Resumen
Este artículo explica cómo funcionan las plantillas de Aviso de Cancelación de Cita por Correo Electrónico y Mensaje de Texto, y detalla qué variables no son compatibles para que puedas evitar información faltante en tus mensajes de cancelación.
Configurar las Plantillas de Aviso de Cancelación de Cita
Desde tu Panel de ZenMaid, ve a Configuración, luego en Funciones, selecciona Notificaciones por Correo Electrónico y SMS.
En la sección Comunicaciones con el Cliente, localiza Aviso de Cancelación de Cita y haz clic en Editar en la columna de Correo Electrónico o Mensaje de Texto para personalizar las plantillas.
Variables No Compatibles
Variables Que No Funcionan Con las Plantillas de Aviso de Cancelación de Cita por Correo Electrónico
{{invoice.venmo_username}}
{{invoice.custom_payment_link}}
{{appointment.sales_tax_percentage}}
{{appointment.hashed_customer_items[:vat_number]}}
{{booking.first_name}}
{{booking.price}}
{{appointment.work_items_}}
{{appointment.number}}
{{assignment.eta_sentence}}
{{booking.full_name}}
{{booking.my_company_phone_number}}
{{booking.address_alt}}
Variables Que No Funcionan Con las Plantillas de Aviso de Cancelación de Cita por Mensaje de Texto
{{invoice.venmo_username}}
{{invoice.custom_payment_link}}
{{appointment.sales_tax_percentage}}
{{appointment.hashed_customer_items[:vat_number]}}
{{booking.first_name}}
{{booking.price}}
{{appointment.customer_notes}}
{{appointment.notes}}
{{appointment.work_items_}}
{{appointment.number}}
{{assignment.eta_sentence}}
{{booking.full_name}}
{{booking.my_company_phone_number}}
Palabras Clave
Aviso de Cancelación de Cita
Plantillas de Correo Electrónico
Plantillas de Mensaje de Texto
Variables
