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Recordatorios de Celebración

Este artículo te guiará sobre cómo activar y utilizar la función de Celebraciones para fortalecer las relaciones y mostrar agradecimiento.

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Escrito por Edgar Martinez Santos
Actualizado hace más de una semana

Resumen

Lleva un control sencillo y celebra los cumpleaños de clientes, aniversarios de servicio, cumpleaños de limpiadores y fechas de contratación mediante recordatorios automáticos.


Activación de los Recordatorios de Celebración

En el menú lateral izquierdo ubica el icono Más y luego ve a Recordatorios de celebraciones.

En la ventana emergente que aparecerá verás la opción de activar los recordatorios de celebraciones para:

  • Clientes:

    • Recordatorio de cumpleaños

    • Recordatorio de aniversario de servicio

  • Limpiadores:

    • Recordatorio de cumpleaños

    • Recordatorio de aniversario de trabajo


Gestionar Recordatorios de Celebración

En la misma página, si deslizas hacia abajo, podrás gestionar las celebraciones de tus clientes y limpiadores.

Para editar las fechas de tus clientes o limpiadores, simplemente haz clic en el ícono de lápiz, o hazlo directamente desde cada perfil, como se muestra a continuación.

Clientes:

Limpiadores:


Celebrando a tus clientes/limpiadores

Las celebraciones solo aparecerán en las siguientes vistas:

  • Opciones de calendario

  • Despacho semanal

  • Despacho horizontal

  • Despacho vertical

Si regularmente utilizas cualquier otra vista no mencionada anteriormente, deberás visitar alguna de ellas para poder ver las celebraciones.

Las celebraciones estarán en la sección de Tareas, al principio de tu calendario.

Para saber más acerca de la celebración, da clic en ella y una ventana emergente aparecerá:

Si deseas enviar un mensaje agradable a tu cliente o limpiador, haz clic en el ícono de correo electrónico y tu aplicación de correo por defecto abrirá un borrador que podrás editar según tu conveniencia.

Puedes personalizar el correo tanto como desees, y luego simplemente presionar el botón de enviar.

Por defecto, las plantillas de celebración estarán en inglés. Puedes usar un traductor en línea para cambiarlas al español o cambiar el texto por completo.

El proceso para celebrar el aniversario de un limpiador o un cumpleaños —ya sea de un cliente o de un limpiador— es el mismo; lo único que cambia es la plantilla de correo utilizada.


Notas Adicionales

  • Los Recordatorios de Celebración se activan manualmente por ti. Esto te brinda control total sobre cuándo y cómo se envían.

  • La plantilla de correo electrónico solo puede personalizarse después de que haya sido generada.

  • La personalización deberá realizarse para cada cliente, ya que la plantilla no puede modificarse de manera general para todos los tuyos.


Palabras clave

Recordatorios de Celebración
Cumpleaños de clientes
Aniversarios de servicio
Cumpleaños de limpiadores
Fechas de contratación
Recordatorios automáticos
Activar Recordatorios de Celebración
Configuración
Comunicaciones
Recordatorios de cumpleaños
Recordatorios de aniversario de servicio
Recordatorios de aniversario laboral
Gestionar Recordatorios de Celebración
Editar fechas de clientes
Editar fechas de limpiadores
Vista de Calendario
Vista de Despacho
Programación Semanal
Vista de Despacho Horizontal
Vista de Despacho Vertical
Sección de Tareas
Ventana emergente de Celebración
Recordatorios por correo electrónico
Plantillas de correo electrónico
Activación manual
Personalización de plantillas

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